На заседании в новгородском доме советов рассказали о попытке самоубийства инвалида

Сегодня, 28 августа, в Великом Новгороде состоялось совещание «Эффективные коммуникации как основа взаимодействия гражданина и представителей органов власти».

Как отметили выступавшие, в настоящее время развитие общественного контроля является наиболее эффективным инструментом контроля общения между гражданином и органами местного самоуправления. На совещании обсуждалась разработка в будущем Общественной палатой РФ и РАНХиГСом рейтинга вежливости регионов. Этот механизм будет оценивать степень взаимодействия общества и органов государственной власти по субъектам федерации.

Как отметила директор центра современных технологий и коммуникаций РАНХиГС Лариса Катышева, более половины обращений в администрацию президента от населения – это истории о некачественной коммуникации или, говоря прямо, – об откровенном хамстве в ответах чиновников гражданам. Лариса Катышева зачитала на совещании в виде примера письмо от инвалида I категории о попытке самоубийства из-за черствости и хамства системы.

Напомним, ранее на встрече выступил временно исполняющий обязанности губернатора Новгородской области Андрей Никитин, который заметил, что отписки ничего не дают, кроме раздражения и отрыва органов власти от населения.